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My Mercedes サポート

My Mercedes サポートとは・・・

メルセデスサポートメインイメージ

マイメルセデスサポートとは

 

My Mercedes サポート 販売価格

  2年プラン 1年プラン 再延長プラン
(1年間)
新車購入時
価格
通常価格 新車購入時
価格
通常価格 販売価格
A-Class/B-Class/Vaneo 126,000円 147,000円 70,000円 80,000円 84,000円
C-Class/CLK-Class/SLK-Class/GLK-Class 147,000円 170,000円 80,000円 92,000円 100,000円
E-Class/CLS-Class/M-Class/V-Class(Viano)/R-Class
およびC-Class/CLK-Class/SLK-ClassのAMGモデル
210,000円 250,000円 115,000円 136,000円 147,000円
S-Class/CL-Class/SL-Class/G-Class/GL-Class
およびE-Class/CLS-Class/M-Class/のAMGモデル
280,000円 335,000円 152,000円 178,000円 200,000円
S-Class/CL-Class/SL-Class/G-ClassのAMGモデル 370,000円 430,000円 120,000円 230,000円 252,000円

※「新車購入時価格」とは、新車をご購入いただいたうえで、新車登録日より3ヵ月以内にご加入いただいた場合の価格です。

「新車購入時」にご加入いただくと、こんなにお得

オートローンでも、お支払いいただけます

メルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社(MBF)オートローンにて、
新車もしくはサーティファイカーをご購入いただく場合、
My Mercedes サポートの利用料金をオートローンでお支払いただくことが可能です。

My Mercedes サポートにご加入いただくと、こんなに安心

1. 一般保証

万一の製品不具合による故障でも、無料で修理いたします。

メルセデス・ケア期間終了後、以下の部品などが故障した場合、修理費が有料となります。

ドアミラー、エアコン、カーナビゲーション、オーディオ、パワーウインドウ、ステアリング My Mercedesサポートに加入していれば、修理費は無料です

※上記価格は消費税込みの価格です。
※上記内容は2009年2月現在のもので、記載の価格は予告なく変更する場合があります。
※再延長プランは1年プランをご購入いただいている方のみお礼申し込みいただけます。
※新車登録から37ヶ月以降有効な保証の付いたサーティファイカーをお持ちのお客様が2年プラン/1年プランをお申し込みいただく場合は、本サポートとの重複期間に応じて所定の金額を割引いたします。(詳細はメルセデス・ベンツ正規販売店までお問い合わせください)

2. 24時間ツーリングサポート

運転中の万一のトラブルの際、24時間、経験豊富なオペレーターが待機し、様々なサポートを行います。


応急処置

走行不能の際、お車が応急処置(30分以内の作業)により走行可能と判断された場合、応急処置の手配とその費用を負担いたします。

応急処置

応急処置ドライバー・ご同乗者の方々のご帰宅、旅行継続の手配

出先でのトラブルにより、お車がメルセデス・ベンツ指定サービス向上にけん引され、長時間走行不能と判断された場合、故障・事故の原因に応じて、帰宅費用または旅行継続費用(交通費、宿泊費等)のいずれかの一部を負担いたします。

応急処置メルセデス・ベンツ指定サービス
工場へのけん引

現場での応急処置が不可能な場合、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へけん引いたします。車両けん引費用は、けん引距離にかかわらず負担いたします。

応急処置修理完了車両の引き取り・搬送

帰宅費用サポートドライバー・ご同乗者が受けた後、修理完了後のお車をお引き取りにいくら目の交通費の一部を負担いたします。修理を実施した工場が遠方である場合には、お客様の最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場までお車を搬送いたします。

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お知らせ

2018/04/10
【メルセデス・ベンツ帯広】ショールーム建て替え工事中です
2017/12/01
年末年始休業日のご案内
2017/10/03
休業日(11月)のご案内
2017/07/05
夏期休業のご案内
2016/12/01
年末年始休業日のご案内

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